为落实我院印发的《关于进一步规范医务人员人文服务行为活动的实施方案》的通知，现结合我院实际情况，临床技能培训中心制定了“医务人员人文服务学习计划”——以集中学习、小组学习、个人自学、主题实践及交流讨论相结合的形式开展了为期6个月的学习活动。为对医务人员这一阶段的学习成果进行检测，我院培训中心和党办协同组织，分别于9月25日上午10：00—11:00和下午15:30—16:30在学院术报告厅以闭卷答题的形式对全院的医务人员进行了人文服务考试，考试成绩均全部合格。
       通过此次学习、考试，使我院医务人员适应了在新的医学模式中如何更好的为患者服务，并不断提高自身文化素养，以保证在医疗实践中以患者为中心，始终尊重患者、关怀患者，促进了我院医疗卫生服务的优化升级，提高社会满意度，更全面提升我院的整体形象。