3月20日是第5个“12320主题宣传日”，为深入推广12320卫生计生服务热线，提升公众知晓率和使用率，我院在宣传周期间开展了形式丰富的宣传活动。
一、推送专题手机短信。
活动周期间，我院通过第三方客户随访服务平台接受电话咨询并发送短信息3000余条，帮助市民了解12320卫生计生服务热线的职责功能及拨打方式。
二、设立“12320”卫生计生热线咨询服务台。
在我院门诊、急诊、便民窗口等人流密集处设立咨询台，向就医患者及家属介绍12320卫生计生热线服务内容，指导播打和感受卫生热线服务，并制作展出相关知识展板3块，发放12320宣传小折页500余份。
三、举办“12320”主题宣传健康讲座及义诊活动。
3月18日上午，我院于彩北社区卫生服务中心组织开展主题“12320，您身边的健康顾问”义诊活动，为辖区内老人进行免费的测量血压、血尿检验、心电图检查等体检服务，并由我院循环内科主任卢长彬为体检居民进行高血压等老年慢性疾病相关诊治与预防的咨询及讲解，活动现场医护人员发放了12320宣传资料，进行戒烟干预、倡导健康生活方式。义诊当天共接受义诊群众93人，发放宣传资料200余份。
此次“12320”主题宣传活动在医护人员与广大市民的积极参与、踊跃互动下圆满结束，我院从多方位、多角度地宣传了12320卫生计生服务热线的功能及使用方法，使公众对12320的知晓率和使用率得到进一步提升。